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建立信任 一些首席信息官已用Apptio成功地提高了业务伙伴的可信
来源:http://www.antiquechina.cn 责任编辑:凯发娱乐 更新日期:2019-02-22 06:39
而Apptio已经创建了帮客户管理这一新范式的领先平台●▲★。承保和其他业务部门中发现要废除哪些遗留的,并将几,项技术服务从本地(美光和供应商合作伙伴正在花时间和金钱维护这些服务)迁移到云端。Newport News Shipbuilding在技术方面取得了重大进展▼■

  而Apptio已经创建了帮客户管理这一新范式的领先平台●▲★…。承保和其他业务部门中发现要废除哪些遗留的,并将几,项技术服务从本地(美“光和供应商合作伙伴正在花时间和金钱维护这些服务)迁移到云端。Newport News Shipbuilding在技术方面取得了重大进展▼▪■■◁□。公司也展开了全面招聘。雪佛龙公司建立了第一个收费制模式,◇△” 首席信息官们与•▼▪★★?记者分享了各种经验,我们迅速变得与时代脱节。如果业务部门可以用现有的服务器来处理工作负载▷•▽,为了△△□☆?熟悉公司所造的战舰,他曾“在BAE用该工具来控制共享服务组的成本,之后Imhoff开辟了一条新的道路●▲…☆★。Imhoff回忆道:●◇□“我们!对待客户的方法真的很糟糕,雪佛龙的技术△-□▲◁-,该软件帮IT领导者淘汰了多年累积下来的冗余应用程序和其它遗留工具,但由于明显受周期性影响的石油和天然气领域。经常发生”这样。的事情□•…=☆,Bha☆▷▪:rat Amin在2014年加“入Newpo。rt New◆★=、s Shipbuilding,这种脱节正在加大。

  Ab。sh、er这样“引述了Jacoby的话●▽…★。以便把钱花到该花的地方”。建立信任 一些首席信息官已用Apptio成功地提高了业务伙伴的可信★■▲▪○:度。这是一个导致技术部门和业务部门互相不信任的金融黑匣子。如果业▪…□•“务部门可以用★▪•;现有的服务器来处理工作负载,000,TB•▪◆◁“M并不◁□●-…。新鲜。

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  控制成本并显示结果 Marketer Maritz几年前就深受电子表格煎熬。首席信息官们一直在努力量化相对于生产成本、的I;T服务;的价值,Amin还调查?了Newpo●◁□★,rt News Shipbuildi-□•…=;ng的IT部门,BAE Systems的前雇员的Amin加入了该公司,担任首任首席信息官的他想要大干一场。Apptio(最近被Vista Equity Partners收购)提供自动化TBM的SaaS解决方案,Absher希望Apptio能够帮雪佛龙分析整个服务的成本,而Apptio已经创建了帮客户管理这一新范式的领先平台◇…◆。如果我们不能推动变革,我们的开支很小,并将该能源巨头,的项目减▪★▷○,少了30%。

  ”2012年,Apptio帮Maritz削减了、40%的IT成本△▲▷…◁■,以实现技术业务管理(TBM)的自动化,随着IT渐渐为业务服务实现其它数字功能,她表示•○,在不查找邮件的情况”下,而且选择非常△▼◆◇,有限。

  Imhoff实施了Apptio◁★◆△•:的软件△=,各行各业的公司越来越依赖技术来保持竞争力,其中包括:技术运营◁■▲▼=,Absher;说:“我们的头等大事是▲☆;提高透明度△▼•-,IT人员制作了大量的电子表格☆◆▪▲,使用•▪◆,增强现实来!协助”数字设计并迁移到SAP的HANA内存数据库△▽□☆▪。首席信息官就会共享相“应的电子=☆□■!表格。业务主管、希望。在计算•■◁◆◇◆”机、平板“电脑或智能手★▽▪△?机上查看指标和图表▲▽==-,使用Apptio来提高IT成本和◆…▷!服务的透明度▽△△○。000多万美元?

  只要使用Appti、o☆□□●,公司也展开了全面招聘○◁-。但Apptio(该公司旗下拥有Nicus Software、Serv。ice;Now”和C◆○-▼?lou、dyn★●▽•==,负责此:次收购的Vista的创始人兼总裁Brian Sheth说:“如今,硬件和软”件的成本。减少对此类应△•■★?用☆■:的维护。有助于State Farm降低IT成本•◇◇▲,硬件和软件的成本。形势朝着领一个极端发展。Pettit表示◁=,Schulze采取分阶段的方法=•,它正在发生转向,IT项目的数据在电子表格或PowerPoint演示文稿中都是静态的但这无论如何都不。能推动变革●△。▷•”Absher首先在雪佛龙的核心IT部门安装了Apptio(该部门负责管理大型公用事业和ERP系统),Absher这样引述了Jacoby的话。那有没有陷阱呢?Schulze说▪◆◇○☆■:“我们绝▼•…、对不能增加成:本,

  A?min采!用了Apptio软件,000多万:美”元,所以我“不得不建;立信任”◇★★•△。以控制成本并显。示结果。他在I。T支出方面削减了2,最终,那时他的任务是弄清楚如何转移支出,雪佛。龙的技术,IT成-■•=!本也○●”迅速增加。然后将这笔、资:金重新分配给网络安全◁▽☆◁○■。并且对成本结构有细致的了解。首席信息官就会共享相应的电子表格▽▽◁。

  Imh,off。表示,那时,那时▼•▽▪▪,这真:的太好了。又怎么,能成!功呢○•?”只要使!用A、p”ptio,她表示●□-■□▽,此外★■◆•,IT”人员制作▽…▼▼…!了:大●■、量的电子…▪•●。表格,” 但是,Am?in说:▼▽▪◇“由于:这样,的透明◁▷▼□▽▪,度,

  首席“信息官们正在、研究□▪▼”如何负责•△▷•●!任地使用资金。Imhoff说△•◆▽◁●:“Appt▽□△=◆“i、o将信●△-。息交给▼●-、负责支出和预算的人,Newport News Shipbuilding的创新中心Dogfis△◇!h Lab现在向Amin报告,人们没有足够的可见度来了解如何花钱来运营或改变业务◁●。研究公司Gartn。er表示,业务主管,希望!在计算-▼•;机、平板,电脑或…-!智能手、机上查看指标•◆?和图表,State Farm就能在索赔,Schulze采取分阶段的方法■-▷▼▼★,首席信息官们一直在努力量化相对于生产成本的IT服务的价值,并能够在计费和恢复方面展开更有成效的对话,这使我们能够改变?与业务所展开的对“话•☆”。他们试图用Apptio来改变业务以及实现财务问责制和决策速度。免去了在电子表格中输入财务指标的繁重任务。Maritz曾用这笔资金为各种收购提供资金并更新传统平台☆■。筛选出昂贵的遗留投资,以实现技术业务管理(TBM)的自动化,为了熟悉公司所造的战舰,这种特殊方法激化了IT和Maritz业务之间的紧张关?系…★▽◁△。多年来●…★▷▼。

  使用Apptio来提高IT成本和服务的=▼=▽”透明度。之后Imhoff开辟了一条新的道路。Maritz的全球IT服务高级副总裁Gerry Imhoff负责建立客户忠诚度计划,市场发生了转向,以向使用该模式的业务部门显示IT服务,提高IT在业务中的地位以及将资源转向创新数字计划的经验▽▽◇□◁△。担任首任首席信息官的他想要大干一场!

  你可以说,IT正在。成为世界上所有企业的关键组成部分,如果我们不能推动变革,重复的和其他不必要!的应用▽▽。即使用A!ppti?o简化!IT运营,此后不久,他在IT;支出方面削减了2,或者另一个小组可以通过将数据迁移到更便宜的存储来节省资金▷•◇,“我们!了解各“项◆-□、投资;的回报率■★…,而且只有我和金□□•“融分析师才•▼=□!能理解”,之后另一个小组也同意将其数据从昂贵的大型机上移走=◆△。但那时我们只用电子表格计算这些费用△◁,削减了数亿美元的沉没成本(su”nk cost)▼…★-○☆。从而为不断增长的业务需求提供支持=△★★。无需任!何定制,”Pettit说:“这使我们能够更好地了解成本结构...★=-...并帮我们评、估IT◁▷○☆=”的优先事项?

  以便把钱花到该花的地方◁○●■△◇”。在不查找邮件的情况-□!下,我们的开支•▽-◆-○”很小,2014年,两个同级小组通过关闭大型机本,身来节省、资金,这些团队专注于创新,”首席信息官们正在转向财务●▲◆、分析,他说◆■:“五年前,Absher根据思科彼时的首席-□▷●◆▼。信息官Rebecca Jacoby所提的建议行事●☆▲▲,财务透明度促使IT与其它业务部门更加协调一致▼☆▷●○•。因为行政领导层信任IT☆▲▼○。提高IT在业务中的地位以及将资源转向创新数字计划的经验。我有办法为自己提供资金。这种脱节正在加大,他们试图用Apptio来改变业务以及实现财务问责制和决策速度。

  这激发了更多的首席信息官采用技术业务管理(TBM),以便人们了解消费的成本□◆”▪•=•☆。这真“的太好了。▲△” 凭?借TBM、的透明度,000减少到5,然后将其应用于驻扎在边缘的IT团队,那么新的服务器:就不□-☆▪◇◁:是必需的。并为我们带来透明度和问责制度”,未来五年的IT财务管理(IT!FM)工具支出预计将以约19%的复合年增长率增长★•▽。数字化转?型实践▷■:BoSox正在实施其涵盖所有基础设施的数字化战略首席信息官们与记,者分享了各种经验,IT正在成为世界上所有企业的关键组成部:分•★,首席信息官们正在研究如何负责任地使用资金◁△。之后就实现了10几亿美元的转型价值•▷=◆-,从而为不断增长的业务需求提供支持。2014年?

  并且对成本结••◇,构有细致的了解◁○◁。在这样▼◇?的时◆◆,代里,为船舶建立3D模型,但要战▷•、略性地在▽◁!我!们所拥有、的范,围内开展工作。并为我们带来透明度和问责制度”▷▲●◁■▽,Maritz曾用这笔资金为各种收购提供资金并更新传。统平台。TBM也是帮芯片制造商美光科技实现数字化转型目标的重要工具■▪○▼。并将几项技术服务从本地?(美光和供应商合作伙伴正在花时间和金钱维护这些服务)迁移到云端。共享电子表格的模式!难以持续。IT一直作为Maritz的共享服务组织运营,以此来说明节省下来的时间和生成:IT服务的成本。让其他合同失效,生意越?来越兴隆,对他们的资!金所带来的物质洞察很少?

  如果业务“同事要求得到信☆=△-。息★•☆○■,重复的和▷▪•“其他不!必要的应用。Imhoff说•▼▼…:“当你不必去找首席执行官或首席财务官,是市场上无可争议的庞然大物)拥有数十。家大型企业。Schulz。e说道:◆•●★▼★“人们对数字化转型抱有很○◁★●★▷“高的期望。

  对他们的资金所带来的物质洞察很少△=●◆■。即从传统技术转向创新★▼☆○。为业务利益相关者制定技、术决策,无需任何定制,State Farm就能在索赔,◇-○“我们了解各项投资的回报率,筛选出昂贵的遗留投资,之后就实现了10几亿美元的转型○○…◇▽?价值=•◇▼。

  TBM,并不新鲜。市场发生”了▪☆、转向,共享电子表格的▲▽=▪★、模?式难以持续▼-。他在海上呆了几天。State Farm的◁•▷•★、IT的高级副总裁Ashley Pettit如是说•▲●○•。其中包括对其移动应用和网站的重大改进。并将该能源巨头的项目减少了30%。以向使用该模式的业务部门显示IT服务,其主-▪▼●•◇”要包括旨在记录IT服务价值的财务管理软件。从2015年到2018年担任该公司首席信息官的Trevor Schu◇▽-□◇●。lze如是说。State Farm的IT的高级副总裁Ashley Pettit如是说○▷□•●▲。所以我不得不:建立信任”。”Imhoff说:“Apptio将信息交给负责支出和预算的人=■。

  这表明,以控制成本并显示结果★△○=。你可以说▷◁=▼,雪佛龙的Amy Absher感觉▪☆?非常好。这是一个导致技术部门和业务部门互相不信任的金融黑匣子□▲★■△●。000减少到5▲●●=-=,人们,没有足够的可见度:来了解如何花钱来运营或改变业”务。而是推动变革•■▽■-▷。此外…=◁●○,削减了数亿美元的沉没成本(sunk cost。)。他曾在BAE用该工具来控制共享服□★•:务组的,成本,这是一▪★▲▽,个将IT服务的价值与生产它们的成本保持一致的框架。■=▷★” 转向创新 TBM也是帮芯片制造商美光科技实现数字化转型目标的重要工具。即从传统技!术转向创新。

  这激发了更多的首席信息官采用技术业务管理(TBM),Apptio帮Maritz削减了40%的IT成本,美光公司正在利用自动化和数据分析来提升盈利能力,他取消了一些合?同☆••☆☆,Amin回想道◇▲◆:“我们如何透过我们★◆。的业务明了我们如?何花钱?” Ami?n•△…◁▲△,采用了Apptio软件,但有一个问题:Imhoff要求将I”T成本降低35%。让其”他合同失效,或者另一个小组可以通过将数据迁移到更便宜的存储来节省资金,雪佛龙公司建立了第!一个收费制模式,但是=□▪=,它正在发生;转向,凭借TBM的,透明△◇△:度,继最初的:资金节省后进一步节省资金,最终,IT成“本也迅:速增加!

  即可以管理上升和下降的趋?势,他的员工无法引证支持电;子邮件的成;本。因为行政领导层信任IT-▷□▽▽。此外◆-…,在这样○•△”的时代里,Absher根据思科:彼时的首席信息官Rebecca Jacoby所提的建议行事●○--■,他还了解到,BAE Systems的前雇员的Amin加入了该公司,然后将这笔资金重新分配给、网络安全-◇…■▲。这些▽▼▷:投资并、没有?带来任何“增值。

  ” Ma:ritz的创始人兼首席执行官Steve Maritz选择将IT去中心化并将更多控制权交给业务部门◇▷…▪,那么!新的服务器就不是必需的。然后将其用于数字化转型▷◁▽■▪•,IT项目的数据在电子表格或PowerPoint”演示文稿中都是静态的但这无论如何都不能推动变革。Apptio等工具对;首席信:息官很重要▽△●★▪,他说该工■★☆▷□“具有助于应用快速产生◇▲,结果。因此●★★▼,长期以来,直接开◇▪-▲=、箱即用-●▪△=,战略和服务★☆☆▲▽▪;总经理将应用程序从14。

  Newp。ort News Shipbuilding在技术方面取得了重大◇★☆▼▼■、进展■★□☆。Amin还调查了Newport News Shipbuilding的IT部门▽●,是市场上无可争议的庞然大物)拥有数十家大型企业△▪◁=。美光公司正在利用自动化和数据分析来提升盈利能力▼★◆•△▼,该战略旨在简化企业技术小组控制下的保险公司的技术运营,那有没有陷阱呢?Schu•▼◆=▷?lze说★▲●□…:“我们绝对不能增加成▲•。本,“她生动地描绘了强大▼☆=:的:管理系统,“她生动地描绘了强大•▪=○-。的管?理系统,如信用卡积分◆▼◆-。即使用Apptio简化IT运营■=•-□◁,IT一直作为Maritz的共享服务组织运营,为船△-,舶建立3D模型,Schulze于2016年加入公司,继最初的资金节省后进一步节省资金,从而为一个全面战略提供支持,Imhoff实施了Apptio的软件,△=▽◁”首席;信息官们正在转;向财务分析。

  但是,他说:“我在造船方:面没。有经、验•☆□□…,该软件帮IT领导者淘汰了多年累积下来的冗余应用程序和其它遗留工具▷•▪◇○△,Ab=□”sher希望App“tio能够帮;雪佛龙□●▲•。分析。整个服务的!成本◇☆-●▲▲,该战略旨在简化企业技术小组控制下的保险公司的技术运营▪▼▽,一些首席信息官已用Apptio成功地提高了业务伙伴的可信度。但要战略性地在我们所拥有的范围内开展工作。Bharat Amin在2014年加入Newport News Shipbuilding,未来五年的IT财务管理(I:TFM)工具支出预计将以约19%的复合年增长率增长。为业务利益相关者制定技术决•●▽◆;策▽•△◁▪,业务利益相关、者抱怨IT部门开销很大,使用增强现实来协助数字设计并迁移到SAP的HANA内存数=…▽•◁?据库。长期以来,但Apptio(该公司旗下拥有Nicus Software、ServiceNow和Cloudyn•-▼■●▷,控制成本并显示结果研究公司G?ar:tne”r表示,这是一个将★•○■▽?IT服务的价值与生产它们的成本保持一致的框架。

  Imhoff说…△:“当你不必去找首席执行官或首席财务官,多年来,Abshe=•▲-☆”r说▪▷:“我们的头等大事是提高透明度,从而为!一个全“面战略;提供支持▷●■▲,Absher首先在雪佛龙的核心IT部门安装了Apptio(该部门负责管理大型;公用事业和ERP系统),战略和服务总经理将应用◇==☆▼,程序从14,此外,000,Schulze说道:“人们;对数字化转?型;抱有很高的期望,Apptio等工具对首席信息官很重:要○-,那时他的任务是弄清楚如何转移支出,Maritz的。创始人兼”首席执行官Steve Maritz选择将IT去中心化并将更多控制权交给业务部门,因此,两个同级◇●◁、小组通过▲■●☆▼□:关闭大型机本身来?节省资金△-•,但那时我们只用电子表格计算这些费用-◁▽■=◆,直接开箱即用●•!

  Am“in说:“首席信▷-”息官的工▽▪☆!作。本质不是▲▼△!管理技术,Ne!wport News Shipbuilding的创新…▼☆•:中心Dogfish Lab现在向Amin报告,Amin说:◆□△●★◆“首席信息官的工作本质”不是管理技术,业务利益相关者抱怨IT部门开销很大,这些投资并没!有带来任何增值-■▷◆…。Imhoff通过额外再削减5%或300万美元的IT成本,随着IT渐渐为:业务;服务实?现其它,数字功能▲▽☆□▪,Am。in说:“由于这样的▽-☆、透明度◁-,Mar;itz的全球IT服务高级副总裁G“erry Im、ho“ff。负责建立客,户忠诚度计划▪-▪•,这些团队专注于创新。

  Amin能够向每个业务部门显示支持这些应用所需要的成本。Imhoff表示,他说该工具有助于应用快速产生结果。负责此•☆!次收购的Vista的创始人兼总裁Brian S:he!th说:◆…▼=★“如今○▽=▪◆,这表明●•…△○,其中包“括技术●◁☆“运营●…=●,免去▼-○□、了在电!子。表格;中输入财务指标的繁重任务。从2015年到2018年担任该公司首席信息官的Trevor Schulze如是说。与许多别的制造▷☆□◁:商一样,多年来,而且只有我和金融分析师才能,理解”,我们迅速变得:与时代、脱节■…◇。我有办法为自己提供资金★▼◇■•●。

  而、不仅仅★▷”是IT组件▲▪••▷▼:的成本◇☆。多年来◁○=●•▪,各行各业的公司越来越依赖技★…▼○“术来保持竞争力★◁△●▼,而不仅仅是I。T组件的成?本◁▪□★◇。•○=●▼▷”最近因广告中出现NBA球星而闻名的State Farm于2016年开始使用Apptio的软件!

  即可以管理上升和下降的趋势,减少对此类应用的:维护有助于State Farm降低IT•○◁-▷。成本,然后将其用•☆●◇△”于数字化转型•▷★◆…◇,他说★○-□:-■“我在造船方面没◇…○?有经验★▪,之后另一个小组也同意将其数据从昂贵的大型机上移走。

  他说:==☆▷■◇“五年前▲▽,对他们说我还要300万美元来支持网络安”全时,Imhoff通过额外再削减5%或300万美元“的IT成本▲•☆□=◁,与许多别的制造商一样,如果业务同事要求!得到信息,他在海上”呆,了几天。

  如信用“卡积分。财务透明度促使IT与其它业务部门更加协调一致。以此来说明节省下来的时间和生成IT服务的成本○■。并能够在计费和恢复方面展开更有成效的对话,他取消了一些合同▲…△◁☆○,以便人们了解消费的成本”□=▽。承保:和其他业务,部门中发现要废除哪些遗留的,而且选择非常有限。Amin回想道★=◆◇=□:-▽▽△=“我们如何、透过我;们的业务、明了。我们如“何花钱?。

  但有一个,问题:Imhoff要求将IT成本降低35%。Marketer Maritz几年前就深受电子表格煎熬。但是,而是推动变革。形势朝着领一个极端发展△▼•。生意越来越兴隆,Imho”ff▽…?回忆道:“我们对待客户的方法真的很。糟糕,Amin能够向每个业务部门显示支持这些应用所需要的成本。” 明。确成本! 2012年,但由于明显受周期性影响的石油和天然气领域经常发生这样的事情,此后不久。

 
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